Acessórios
> A Higiguima cede e instala os acessórios que asseguram o uso rentável dos produtos que comercializa, sem qualquer custo para o cliente. Saiba +
> Ou, o cliente adquire os acessórios à Higiguima, independentemente de ser ou não a empresa fornecedora dos consumíveis. Saiba +
Gestão das Compras
Em datas combinadas, a Higiguima entrega os consumíveis e faz a manutenção dos acessórios. Saiba +
Assistência técnica
Os clientes podem contar com a disponibilidade e o empenho dos colaboradores da Higiguima, na eliminação das dificuldades e dos contratempos, relacionados com o uso dos produtos e dos acessórios.
Atendimento personalizado
É desenhado um plano de limpeza e de higiene de acordo com as necessidades e as exigências do cliente.
Distribuição e logística
Há uma frota própria, contratos com transportadoras e um stock em permanente atualização, com vista a atender rapidamente aos pedidos dos clientes.
Acesso à informação
A Higiguima disponibiliza vários suportes de comunicação aos clientes: o website, os catálogos, as fichas técnicas e de segurança, entre outros. Estes compreendem informações diversas, como o lançamento de produtos, as promoções ou a composição dos produtos.
Apoio online
O website da Higiguima tem uma área exclusiva para os seus clientes, onde estes podem realizar comodamente várias tarefas: fazer encomendas, ver requisições antigas, pedir informações, entre outras.
Formação
A pensar na utilização correta, eficaz e rentável dos produtos, a Higiguima desenvolve ações de aprendizagem e de aproximação. A componente demonstrativa/prática predomina, o que permite uma rápida capacitação dos formandos.